Introduction
Chez CN-Agency, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
Données que nous collectons
Informations que vous nous fournissez
- • Nom et prénom
- • Adresse email
- • Nom de votre entreprise
- • Messages et demandes de contact
- • Informations sur vos projets
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP
- • Type de navigateur et version
- • Pages visitées sur notre site
- • Durée de visite
- • Données de géolocalisation générale
Comment nous utilisons vos données
- • Répondre à vos demandes : Traiter vos demandes de contact et de devis
- • Améliorer nos services : Analyser l'utilisation du site pour l'optimiser
- • Communication : Vous envoyer des réponses à vos questions
- • Sécurité : Protéger notre site contre les abus et fraudes
- • Conformité légale : Respecter nos obligations légales
Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- • Prestataires de services : Avec des partenaires de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre site
- • Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits
- • Avec votre consentement : Dans tous les autres cas, uniquement avec votre autorisation explicite
Sécurité de vos données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction :
- • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
- • Accès restreint aux données personnelles
- • Surveillance régulière de la sécurité
- • Sauvegardes sécurisées
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- • Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
- • Droit de rectification : Corriger vos données incorrectes
- • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format utilisable
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@cn-agency.fr
🍪Politique des Cookies
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site ou de la consultation d'une publicité. Il a pour but de collecter des informations relatives à votre navigation et de vous adresser des services adaptés à votre terminal.
Types de cookies utilisés
Cookies nécessaires
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment la navigation, l'affichage du site et l'utilisation des fonctionnalités de base.
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Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience du site, d'analyser la navigation et d'améliorer nos services. Les données collectées sont anonymisées.
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Gestion de vos préférences
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies en cliquant sur le bouton ci-dessous ou en utilisant l'icône de gestion des cookies présente en permanence sur notre site.
Durée de conservation
- Cookies nécessaires : durée de la session
- Cookies d'analyse : 24 mois maximum
- Cookies marketing : 12 mois maximum
- Cookies de préférences : 12 mois maximum
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition et de limitation du traitement. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse :contact@cn-agency.fr
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales. En général :
- • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- • Données de navigation : 13 mois maximum
- • Données de projet : Durée du projet + 5 ans
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, n'hésitez pas à nous contacter :
Email : contact@cn-agency.fr
Réponse : Sous 48h maximum
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Les modifications importantes seront communiquées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.