Sécurité, maintenance, automatisation, alternatives open source : des articles écrits à partir de ce qu'on rencontre vraiment chez nos clients. Vérifiable, sans jargon, et sans contenu produit en série pour remplir.
Comparatif entre Intercom, Crisp et Chatwoot : la facturation aux conversations, la conservation de l'historique, l'emplacement des données clients, et les cas où une solution payante reste préférable.
Les trois enregistrements à créer quand votre messagerie est chez Google : où activer DKIM dans la console d'administration, quelle inclusion SPF utiliser, et le piège du domaine secondaire.
Comment authentifier votre domaine quand votre messagerie est chez Microsoft : l'inclusion SPF, les deux entrées CNAME de DKIM, et l'ordre à respecter pour que l'activation ne soit pas refusée.
Où trouver la zone DNS de votre domaine chez OVH, quelles entrées créer exactement, dans quel ordre, et les trois erreurs qui font échouer la configuration.
Sept causes expliquent presque tous les cas d'e-mails professionnels classés en spam. Elles se vérifient dans un ordre précis, et la première est aussi la plus fréquente.
Comparatif honnête des trois outils d'automatisation les plus courants : leur mode de facturation, leurs limites réelles, et les situations où mieux vaut ne rien automatiser du tout.
Comparatif honnête entre Jira et Plane, son équivalent libre auto-hébergeable : la facturation au siège, les fonctions réellement utilisées, et les cas où Jira reste le bon choix.
Presque tous les sites compromis que nous reprenons avaient des sauvegardes. Les cinq façons dont une sauvegarde échoue au moment où on en a besoin, et le seul test qui compte.
Créer un site seul avec une IA fonctionne. Ce qui manque arrive après : clés exposées, base ouverte, dépendances jamais mises à jour. Les cinq défaillances que nous rencontrons le plus souvent, et comment vérifier la vôtre.
L'ordre exact des opérations quand un site est compromis, les trois réflexes qui aggravent la situation, et l'obligation légale que presque personne n'anticipe.
Trois enregistrements, trois rôles différents et complémentaires. Ce que chacun fait, pourquoi deux sur trois ne suffisent pas, et à quoi ressemble concrètement une configuration correcte.